Política de envío
INFORMACIÓN DE ENVÍO – VALMORA MADRID
A continuación encontrará los tiempos medios de entrega para todos nuestros pedidos:
Después de realizar un pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo (normalmente durante días laborables el proceso puede ser más rápido).
Una vez procesado el pedido, será enviado y la entrega suele tardar aproximadamente entre 8 y 12 días laborables.
Nuestro objetivo es hacer que el proceso de compra y entrega sea lo más sencillo posible.
Si tiene cualquier duda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Comprar en Valmora Madrid es sencillo:
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Acceda a la página del producto que desea comprar.
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Añada el producto al carrito haciendo clic en “Añadir al carrito”.
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Compruebe que ha seleccionado correctamente la variante o talla deseada.
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Haga clic en “Continuar con el pago”.
Introduzca correctamente sus datos de envío y asegúrese de que toda la información sea correcta.
Después, haga clic en “Continuar con el envío”.
En la página de envío podrá revisar nuevamente todos sus datos antes de finalizar la compra.
ENVÍO
Todos los envíos son 100% gratuitos.
No existe un importe mínimo de compra.
Asumimos los costes de envío como parte de nuestro compromiso con nuestros clientes.
MÉTODOS DE PAGO
Todos los pagos están protegidos mediante cifrado SSL para garantizar una compra segura.
Métodos de pago disponibles:
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Klarna (pago posterior, cuando esté disponible)
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Tarjeta de crédito/débito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
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PayPal
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Otros métodos de pago disponibles según la región
Después de seleccionar su método de pago, haga clic en “Finalizar pedido” y siga las instrucciones indicadas.
Si encuentra algún problema durante el pago, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
ENVÍO DEL PEDIDO
Cuando encuentra el producto perfecto, sabemos que desea recibirlo lo antes posible.
Por este motivo, trabajamos para procesar y enviar los pedidos rápidamente.
Para poder mantener precios competitivos, optimizamos nuestro proceso logístico mediante:
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Agrupación de pedidos en grandes volúmenes.
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Envíos organizados para mejorar la eficiencia.
Agradecemos su comprensión.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Como ocurre con muchas tiendas online, algunos pedidos pueden experimentar retrasos debido a factores logísticos, alta demanda u otras circunstancias externas.
Haremos todo lo posible para que su pedido llegue lo antes posible.
Si necesita información adicional sobre un pedido o tiene alguna consulta relacionada con el envío, puede contactar con nosotros:
Correo electrónico:
Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarle y encontrar la mejor solución.